דילוג לתוכן הראשי

מחיקת חשבון SkillUp

אפשר למחוק את החשבון שלכם בכל עת, מהאפליקציה, כאן באתר, או בבקשה אלינו גם בלי האפליקציה ובלי להתחבר.

מחיקה באפליקציה (אייפון ואנדרואיד)

  1. פותחים את אפליקציית SkillUp ומתחברים לחשבון.
  2. נכנסים לפרופיל שלכם.
  3. בוחרים "פרטיות ואבטחה".
  4. בוחרים "מחיקת חשבון" ומאשרים ב"מחק את החשבון שלי".

המחיקה מיידית ואי אפשר לבטל אותה.

מחיקה כאן באתר

בודקים אם אתם מחוברים...

מה נמחק ומה נשמר

במחיקת החשבון אנחנו מוחקים:

  • את פרטי ההתחברות שלכם (אימייל וסיסמה או חשבון Google או Apple).
  • את פרטי הפרופיל: שם, תמונה, טלפון, אימייל, כתובת, תיאור ותחומי עניין. הפרופיל מוסתר מיד ממשתמשים אחרים.
  • את הגדרות ההתראות ואת המכשירים הרשומים לקבלת התראות.
  • אצל תלמידים: את רשימת המורים השמורים.
  • אצל מורים: את הזמינות העתידית ביומן.
  • הזמנות שעדיין לא אושרו או לא שולמו מבוטלות.

מה נשמר: תיעוד של שיעורים שכבר התקיימו, תשלומים, ביטולים וביקורות נשמר בלי השם שלכם, כ"משתמש שמחק את חשבונו", כי הוא דרוש לנו על פי דין ולבירור תלונות. המידע הזה נשמר עד 7 שנים, כמפורט במדיניות הפרטיות, סעיף 8.

שאלות

אפשר תמיד לכתוב לנו ל-skillup.team.il@gmail.com מהאימייל של החשבון ולבקש מחיקה.